自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助一體機(jī)功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進(jìn)行病歷打印；小票打印：預(yù)約掛1號、服務(wù)繳費、藥品支付等憑條的打印。通過自助一體機(jī)可完成門1診、住院和出院的結(jié)算，完成預(yù)約、分診、發(fā)1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。

 自助服務(wù)一體機(jī)主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，辦事大廳自助服務(wù)一體機(jī)，用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。自助一體機(jī)功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進(jìn)行病歷打印；小票打印：預(yù)約掛1號、服務(wù)繳費、藥品支付等憑條的打印。

 通過自助一體機(jī)可完成門1診、住院和出院的結(jié)算，合肥自助服務(wù)一體機(jī)，完成預(yù)約、分診、發(fā)1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進(jìn)行身份識別。酒店使用了自助服務(wù)一體機(jī)后，車站自助服務(wù)一體機(jī)，到達(dá)酒店就可以在這個酒店自動入住機(jī)上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。